退職代行はどれを選ぶ?不安な人の3タイプ別比較|失敗しない選び方

退職代行

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※当ページの情報は執筆時点のものであり、最新の情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。

※本記事の情報は2026年5月時点のものです。最新情報は各公式サイトをご確認ください。個人の体験談は一例であり、効果を保証するものではありません。

退職代行を使うと心は決めた。

でも、検索結果に何十社も並んでいて「結局どれが正解なのか」が見えなくなっていませんか。

会社を辞める覚悟は固まっているのに、「失敗したらどうしよう」「料金だけ取られたら…」と新しい不安が積み上がっている状態。当ガイドへの相談で最も多いのも、このフェーズです。

退職代行選びで失敗する人の多くは、「ランキング1位」や「いちばん安い業者」をなんとなく選んでいます。

でも、退職代行には法律上3つのタイプがあり、あなたの状況によって選ぶべきタイプは1つに絞れます。

そもそも、退職そのものは民法627条で「退職の意思表示から2週間が経てば雇用契約は終了する」と労働者の権利として定められています。

最終的に辞められないという結末は、法律上は基本的に起きません(具体的な期間ルールは雇用形態や就業規則で運用が分かれるため、最終判断は依頼前に各サービスの窓口で確認してください)。

あとは、その権利を誰に・どう代行してもらうかの問題です。

この記事では、退職代行の3タイプ(民間業者型/労働組合型/弁護士型)をシンプルに整理し、タイプ別診断チャートで「自分はこれだ」が30秒で分かる構成にしました。

読み終わるころには、迷うことなく1社に絞れているはずです。

「いま会社からの連絡が来ていてしんどい」「明日もう出社したくない」「LINEを見るだけで動悸がする」――そんな状態で読んでいる方に、決断を急かすつもりはありません。

3分だけ、判断材料の整理に使ってもらえたらと思います。

退職代行を使って会社を辞めた経験のある筆者が、提携実績の確認できる労働組合型と弁護士型の2社を中心に解説します。

提携していない業者の名前は出しません。

退職そのものの全手順を読みたい方は、退職の全手順を1記事で解説した完全ガイドもあわせて参照してみてください。

退職代行を選ぶ前に知っておくべき3つのタイプ

日本の年間離職率15.4%と関連データ
出典:厚生労働省「雇用動向調査」(令和4年・年間離職率15.4%)/「辞める」は例外ではなく当たり前の選択

退職代行サービスには「民間業者型」「労働組合型」「弁護士型」の3タイプがあります。

名前は似ていますが、できる範囲がまったく違います。

ここを理解しないまま申し込むと、「有給交渉してほしかったのに、できないと言われた」「損害賠償をちらつかされたが対応してもらえなかった」という事態が起きかねないんですよね。

民間業者型|退職の意思を「伝えるだけ」に特化

一般企業が運営する退職代行サービスです。

あなたの代わりに会社へ「退職します」と伝えてくれます。

ただし、それ以上のことは法律上できないとされています。

有給消化の交渉、退職日の調整、未払い給与の請求などは弁護士法72条で禁止される「非弁行為」に該当するためです。

料金は1〜3万と最も安く、「とにかく退職の意思を伝えたいだけ」という人には向いています。

本記事では提携実績のある業者がいないため、具体名の紹介は省略します(民間業者型を選ぶ場合の最終判断は、各業者の窓口および弁護士・司法書士の確認をおすすめします)。

労働組合型|交渉もできるバランス型

労働組合が運営する退職代行です。

憲法28条で保障された団体交渉権を持っているため、会社と対等に交渉ができます。

有給消化の交渉、退職日の調整、退職条件の話し合いなど、民間業者型ではできないことが合法的にできるのが強みです。

料金は2〜3万円で、民間業者型とほぼ変わりません。

コスパで見ると、最もバランスが良いタイプですね。

本記事では退職代行ガーディアンを代表例として、後ほど詳しく紹介します。

弁護士型|法的トラブルに唯一対応できる

弁護士法人が運営する退職代行です。

損害賠償請求への対応、未払い残業代の回収、懲戒解雇の撤回交渉など、法的トラブルへの対応が唯一できるタイプです。

料金は5〜10万円と高めです。

ただし未払い残業代の回収額が数十万〜数百万円になるケースもあるため、法的問題がある場合は結果的に得になることもあります。

本記事では弁護士法人ガイアを代表例として、後ほど紹介します。

3タイプの違いを表で比較

比較項目 民間業者型 労働組合型 弁護士型
退職意思の伝達
有給・条件交渉 ×
法的トラブル対応 × ×
料金相場 1〜3万円 2〜3万円 5〜10万円

ポイントはシンプルです。

「伝えるだけでいい」なら民間、「交渉もしたい」なら労働組合、「法的に揉めそう」なら弁護士。

これだけ覚えておけば大丈夫です。

※ 民法627条の2週間ルールは、雇用形態(無期雇用・有期雇用)や就業規則の運用で個別に変わる場合があります。具体的なケースの最終判断は、依頼前に労働組合または弁護士の窓口で確認してください。

次は、あなたに合った退職代行はどれかをタイプ別診断チャートで見ていきます。

あなたに合った退職代行はどれ?タイプ別診断チャート

「3タイプあるのは分かった。でも自分はどれ?」という方のために、フローチャート形式で診断できるようにしました。

上から順番に確認してみてください。

退職代行タイプ診断チャート

Q1. 会社から「損害賠償」「懲戒解雇」などの法的ワードを言われたことがある?

→ YES → 弁護士型がおすすめ → 弁護士法人ガイア

→ NO → Q2へ

Q2. 未払い残業代やハラスメントの慰謝料を請求したい?

→ YES → 弁護士型がおすすめ → 弁護士法人ガイア

→ NO → Q3へ

Q3. 有給消化の交渉や退職日の調整をしてほしい?

→ YES → 労働組合型がおすすめ → 退職代行ガーディアン

→ NO → Q4へ

Q4. 引き止めが強くて自分では辞められそうにない?

→ YES → 労働組合型がおすすめ → 退職代行ガーディアン

→ NO → Q5へ

Q5. とにかく今すぐ会社との連絡を断ちたい?

→ YES → 民間業者型でも対応可(即日対応は労働組合型のガーディアンでも可能のため、迷うならガーディアンが安全)

→ NO → ガーディアンを選んでおけば対応範囲が最も広く、外しにくい選択になります

迷ったら労働組合型のガーディアンを選んでおけば対応範囲が広く、料金も手頃です。

引き止め対応の判断軸が立たない方は「退職の引き止めがつらい|違法ライン3つと、責められても折れない対処法」も参照してみてください。

退職代行を使うべきか診断チェックリスト

そもそも「退職代行を使うべきかどうか」で悩んでいる方もいますよね。

以下のチェックリストで3つ以上当てはまったら、退職代行の利用を検討する段階です。

退職代行を使うべきか?診断チェックリスト

  • ☐ 上司に「辞めたい」と言い出せない状態が1ヶ月以上続いている
  • ☐ 退職を伝えたが、引き止められて話が進まない
  • ☐ パワハラやいじめが原因で心身に不調が出ている
  • ☐ 「辞めたら損害賠償」「後任が見つかるまでダメ」と言われている
  • ☐ 出勤前に体調が悪くなる(吐き気・動悸・涙が出るなど)
  • ☐ 有給休暇を使わせてもらえない
  • ☐ 退職届を受け取ってもらえない
  • ☐ 「退職したい」と考えるだけで不安や恐怖を感じる

→ 3つ以上当てはまるなら、退職代行の無料相談だけでも受けてみてください。

次は、ガーディアンがどんな人に向いているのかを見ていきます。

退職代行ガーディアン|こんな人におすすめ

労働組合型の退職代行で、最もバランスが良いサービスです。

「有給交渉もしたいけど、弁護士ほどの費用はかけたくない」という人に向いています。

ガーディアンの基本情報

運営 東京労働経済組合(東京都労働委員会認証)
タイプ 労働組合型
料金 24,800円(追加費用なし)
対応範囲 退職意思の伝達、有給消化交渉、退職日調整、引き止め対応
対応時間 即日対応可能(LINE・電話)

ガーディアンが向いている人

  • 有給消化を交渉してほしい人
  • 退職日の調整が必要な人
  • 引き止めが強くて自力では辞められない人
  • 費用を抑えつつ、しっかり交渉もしてほしい人

ガーディアンの注意点

  • 損害賠償請求や訴訟への対応はできない
  • 未払い残業代の回収には対応していない
  • 法的トラブルが発生した場合は弁護士への引き継ぎが必要

法的なワード(損害賠償・懲戒解雇など)が出ていない限り、ガーディアンで対応できるケースがほとんどです。

ガーディアンの口コミをもっと見たい方は「退職代行ガーディアンの口コミ・評判まとめ」も参考にしてみてください。

次は、弁護士法人ガイアがどんな人に向いているのかを見ていきます。

弁護士法人ガイア|こんな人におすすめ

弁護士型の退職代行で、法的トラブルを抱えている人のための選択肢です。

「損害賠償をちらつかされている」「未払い残業代を取り返したい」という人に向いています。

ガイアの基本情報

運営 弁護士法人ガイア総合法律事務所
タイプ 弁護士型
料金 55,000円(税込)
対応範囲 退職意思の伝達、条件交渉、損害賠償対応、未払い請求、訴訟対応
対応時間 即日対応可能(LINE・電話)

ガイアが向いている人

  • 会社から損害賠償や懲戒解雇をちらつかされている人
  • 未払い残業代やハラスメントの慰謝料を請求したい人
  • 退職に際して法的なリスクを感じている人
  • 安心感を最優先にしたい人

ガイアの注意点

  • 料金は3社のなかで最も高い
  • 法的トラブルがないケースでは、労働組合型の方がコスパが良い
  • 別途成功報酬が発生する場合がある(未払い回収など)

料金は高めですが、法的トラブルがある場合は弁護士以外に対応できる人はいません。

「安さ」ではなく「安全」で選ぶべきケースです。

ガイアの口コミをもっと見たい方は「弁護士法人ガイアの口コミ・評判まとめ」も参考にしてみてください。

退職代行2社比較表|料金・対応範囲を一目で確認

ここまで紹介した労働組合型ガーディアンと弁護士型ガイアの情報を、比較表にまとめました。

項目 ガーディアン ガイア
タイプ 労働組合 弁護士法人
料金 24,800円 55,000円
有給交渉
法的対応 ×
即日対応
こんな人向け 有給交渉・引き止め対策 法的トラブルがある

判断基準を整理すると、こうなります。

  • 法的なワード(損害賠償・懲戒解雇など)が出ている → ガイア
  • 有給交渉や引き止め対策が必要 → ガーディアン
  • どちらか1つに決められない → ガーディアン(対応範囲が広く、料金も手頃)

「結局どちらで申し込めばいいか」が見えてきたら、まずは無料相談で自分のケースに対応できるかだけ確認するのが安全な進め方です。

相談したからといって、申込みの義務はありません。

サービス名 料金 運営 向いている人
退職代行ガーディアン 19,800円 労働組合 有給交渉や引き止め対策を会社と交渉してほしい人
弁護士法人ガイア 25,300円〜 弁護士法人 未払い賃金やパワハラなど法的トラブルも合わせて対応したい人
退職代行モームリ 22,000円 民間企業 費用を抑えたい・シンプルに退職だけしたい人

退職代行を使う前に確認すべき5つのポイント

どのサービスを選ぶにしても、無料相談の段階で以下の5点は確認しておいてください。

ここを押さえておけば、あとから「聞いてない」というトラブルを防げます。

1. 料金の総額と追加費用

「基本料金は安いけど、オプションで追加費用がかかる」というサービスもあります。

無料相談の段階で「総額いくらになるか」を確認してください。

本記事で紹介している2社は、いずれも料金体系が明確です。

ガーディアンは追加費用なし、ガイアは成功報酬型(未払い回収の場合)です。

2. 対応範囲の確認(ここで有給の取りこぼしを防ぐ)

「退職の意思を伝えるだけ」なのか、「有給消化の交渉もしてくれるのか」を明確にしておきましょう。

ここを曖昧にすると、「交渉してくれると思ったのに、できないと言われた」という事態になります。

有給20日分を消化できれば、月給25万円の人なら約25万円の給与が戻ってくる計算です。

つまり、有給が多く残っている人ほど、有給交渉ができる労働組合型・弁護士型のほうがトータルで得になりやすい構造です。

有給を確実に消化するための具体的な手順は、「退職前に有給を全部消化する方法|不安な人の3つの対策」も合わせて確認してみてください。

3. 即日対応が可能か(民法627条との関係)

「即日対応」と書いてあっても、あなたのケースで本当に即日退職できるかは別問題です。

雇用形態(正社員・契約社員・パート)や就業規則によっても変わります。

民法627条上、無期雇用の人は退職の意思表示から2週間後に雇用契約が終了する流れが原則です。

つまり「即日対応」は、依頼した翌日から出社しなくて済む状態を作ってくれるという意味で、有給消化または欠勤扱いで2週間を埋める運用になります。

有期雇用や就業規則で別段の定めがある場合は扱いが変わるため、最終判断は依頼前に労働組合または弁護士の窓口で確認してください。

2週間ルールの根拠について詳しく知りたい方は「退職届は2週間前でOK?|不安な人に民法627条をわかりやすく解説」も読んでみてください。

4. 退職後の書類フォロー

離職票、源泉徴収票、雇用保険被保険者証など、退職後に届くべき書類があります。

これらが届かない場合のフォロー体制があるかどうかも重要なポイントです。

5. 返金保証の有無

万が一退職できなかった場合の返金条件を確認しておきましょう。

実績のあるサービスでは退職できなかったケースは公式サイトでは報告されていません(各社公式サイトより・2026年5月時点)。

返金保証があるとさらに安心です。

即日退職の流れについて詳しく知りたい方は「退職代行で即日退職は本当にできる?」も参考にしてみてください。

退職代行のリアルな声と失敗パターン

退職代行を検討している人が、いちばん気になるのは「実際どうだったのか」というリアルな声ですよね。

ここでは、当ガイドへの相談で複数寄せられた声を、提供者の許可を得たうえで属性とともに整理します(個人が特定されないよう、表現は変更しています)。

「退職金が払われるか不安」という声

正社員で15年以上勤めた40代の方からは、「退職代行に依頼して、退職金がきちんと支払われるか確認してほしい」という相談が複数届いています。

これは、就業規則に基づく退職金規程の有無の確認・支払日の交渉まで含む話です。

民間業者型では交渉自体が法律上できないため、確認の代行までで止まります。

労働組合型・弁護士型なら、就業規則の確認と支払日交渉まで一気通貫で頼めるのが、料金差以上の差として効いてきます。

「気絶する直前に相談した」という声

30代会社員の方からは、「退職を切り出そうと心に決めた直後に倒れて入院した。毎日朝5時から翌2時まで働き詰めだった」という相談も届いています。

心身が限界に達してからでは、退職代行の利用判断すら難しくなります。

「辞めるかどうか」より先に「自分の体が出社可能な状態か」を確認するほうが、優先順位は高いケースもあるんですよね。

「コメンテーターに不快感を持った」という声

20代の方からは、「2万円も払うんだから、それなりの理由がある人もいるはず。安易に批判する人の意見が普通に不快だった」という声もあります。

周囲の偏見が、退職代行の利用判断を遅らせる最大の障害になりがちです。

でも、退職代行を使う・使わないは「他人の目」ではなく「自分の体と時間」で決めていい話です。

失敗例から学ぶ業者選びの注意点

退職代行で「失敗した」とされる事例は、ほとんどが「タイプ選びを間違えた」「料金体系の確認漏れ」「対応範囲の認識ズレ」の3つです。

具体的な失敗パターンと対策をまとめた「退職代行の失敗例5選|後悔しないための業者選びと対策」もチェックしておくと、申し込み直前で迷ったときの判断が速くなります。

もっと多くの体験談を読みたい方へ

他の体験談も読みたい方は「退職代行を使った人の体験談8選」もチェックしてみてください。

辞めた後の働き方を整える

退職代行は「辞める」ところまでしかカバーしません。

でも、本当の不安は辞めた後にやってきます。

「次の仕事がすぐ見つかるか」「給料が下がらないか」「ブランクが空いて転職市場で不利にならないか」――辞める前から準備しておくと、退職後の不安はかなり軽くなります。

とくに30代以降は、辞めるタイミングと転職活動を並行で動かすほうが、収入面の不安が小さくなる傾向があります。

「辞める前にどんな求人があるか見ておく」「自分のキャリアでどんな選択肢があるか聞いておく」だけでも、退職後の景色は変わります。

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まとめ|退職代行選びは「自分の状況」で決まる

退職代行選びで大切なのは、料金の安さでもランキングの順位でもありません。

「今の自分の状況に合ったタイプを選ぶ」。

これだけです。

最後にもう一度、判断基準をまとめます。

  • 法的トラブルがある(損害賠償・懲戒・未払い) → 弁護士法人ガイア
  • 有給交渉・引き止め対策が必要 → 退職代行ガーディアン
  • どちらか1つに決められない → ガーディアン(対応範囲が最も広い)

完璧に決めようとしなくて大丈夫です。

まずは無料相談で、自分のケースに対応できるかだけ確認するところから始めてみてください。

相談したからといって、申し込む義務はありません。

退職代行を使う前と後の変化

Before 毎朝「行きたくない」と思いながら出社。日曜の夜は胃が痛い。上司の顔を見るだけで動悸。
After 朝、目覚ましなしで起きられるようになった。胃痛は消えた。「明日何しよう」と考える余裕ができた。

後悔しない退職代行の選び方について、さらに詳しく知りたい方は「退職代行で後悔しないための選び方」も読んでみてください。

サービス名 料金 運営 向いている人
退職代行ガーディアン 19,800円 労働組合 有給交渉や引き止め対策を会社と交渉してほしい人
弁護士法人ガイア 25,300円〜 弁護士法人 未払い賃金やパワハラなど法的トラブルも合わせて対応したい人
退職代行モームリ 22,000円 民間企業 費用を抑えたい・シンプルに退職だけしたい人

よくある質問(FAQ)

ここまでで残りそうな疑問について、Q&A形式で整理しておきます。

Q. 退職代行を使ったら会社から訴えられますか?

A. 退職は民法627条で保障された労働者の権利です。

退職代行を使ったことで訴えられるケースは極めて稀とされています。

退職の意思表示は代理人を通じても有効です。

ただし、訴訟そのもののリスクや具体的な防御は、対応できる主体が分かれます。

意思の伝達のみは民間業者型で対応可能ですが、訴訟リスクへの法的対応(提訴対応・反論書面の作成・代理出廷)は弁護士しかできません。

万が一訴訟リスクがある場合は、弁護士型の退職代行を選んでおけば安心です。

参考:民法第627条(e-Gov法令検索)

Q. 退職代行の費用はいくらですか?

A. 民間業者型が1〜3万円、労働組合型が2〜3万円、弁護士型が5〜10万円が相場です。

有給消化の交渉ができれば、費用以上のリターンが期待できます。

例えば有給20日分を消化できれば、月給25万円の場合で約25万円の給与が戻ってきます。

ただし有給消化の「交渉」は、民間業者型では法律上できないとされています。

Q. 退職代行を使ったら即日退職できますか?

A. 多くのサービスで即日対応が可能です。

ただし民法627条上、無期雇用の場合は退職の意思表示から2週間後に契約終了するのが原則です。

正確には、有給休暇の消化や欠勤扱いで「依頼した翌日から出社不要」となる運用になります。

雇用形態や就業規則の運用次第で個別に変わるため、最終判断は依頼前に労働組合または弁護士の窓口で確認してください。

Q. 退職代行を使ったことは転職先にバレますか?

A. 退職代行を利用したことが転職先に伝わることは通常ありません。

退職証明書には退職理由のみ記載され、退職代行の利用有無は記載されないとされています。

連絡手段や書類の送付先を事前に伝えておけば、家族にバレるリスクも最小限にできます。

Q. 有給休暇は退職前に消化できますか?

A. 労働基準法上、有給休暇の取得は労働者の権利です。

ただし、民間業者型の退職代行では有給消化の「交渉」ができないとされています。

有給を確実に消化したいなら、労働組合型(ガーディアン)か弁護士型(ガイア)を選んでください。

就業規則で時季変更権の規定がある場合は別途扱いが変わるため、最終判断は依頼前に窓口で確認してください。

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退職の引き止めがつらい|違法ライン3つと、責められても折れない対処法

草尾雄太

中卒・引きこもり8年を経て、ブラック企業勤務、職業訓練、ハローワーク、失業保険、退職代行を実際に経験。
現在はフリーランスエンジニアとして働きながら、「辞めたいのに辞められない」「制度が分からず動けない」と悩む人に向けて、厚労省などの公的データと自身の実体験をもとに、退職・職業訓練・失業保険に関する情報を発信しています。
詳しいプロフィールはこちら / 退職代行を使った体験談

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