「退職したい。でも、上司に電話するのが怖い」
受話器を取ろうとすると、手が止まる。着信音が鳴るだけで、胸がドクドクする。
そんな状態なら、無理に電話しなくて大丈夫です。
退職を伝える方法は、電話だけではありません。メール、退職届の郵送、退職代行など、上司と直接話さずに進める方法もあります。
先に結論
- まだ会社とやり取りできるなら、まずはメールで退職意思を伝える
- 無視される・話が進まないなら、退職届を郵送する
- 上司と一切話したくないなら、退職代行を使う
退職の電話が怖いのは甘えではない
退職の電話が怖いのは、甘えではありません。
退職の話は、ふつうの業務連絡とは重さが違います。「怒られるかもしれない」「引き止められるかもしれない」「理由を詰められるかもしれない」と考えるだけで、電話をかけられなくなる人は珍しくありません。
たとえば、電話になると体まで反応してしまう人がいます。
電話になると本当に苦手。しかも周りに会話を聞かれていると思うと、汗ばんで喉がカラカラになるほど緊張する。
電話が苦手だからといって、コミュニケーション能力が低いわけではありません。電話は相手の表情が見えず、声の圧だけを受けやすい手段です。退職という重い話題なら、怖くなるのは自然な反応です。
そして、電話が怖い気持ちの裏には、「辞めた後の生活はどうなるんだろう」という不安が隠れていることもあります。その不安が大きいほど、最初の一歩は重くなります。
辞めた後のお金や手続きが気がかりなら、先に流れを知っておくだけで、気持ちはぐっと軽くなります。
退職の電話が怖くなる5つの理由
理由1：上司に怒られそうで怖い
「なんで辞めるんだ」「急に言うな」「そんな理由で納得できると思うのか」と言われそうで、電話できない人は多いです。
特に、普段から威圧的な上司だと、電話をかける前から説教される場面を想像してしまいます。
理由2：退職理由を詰められそうで怖い
退職理由を聞かれたとき、うまく説明できるか不安になることもあります。
実際に、退職を切り出したら「その理由では納得できない」と言われ、小一時間ほど説教された人もいます。一度こういう目にあうと、「もう自分の口からは無理だ」と感じても当然です。
理由3：引き止めを断れる自信がない
「もう少し頑張って」「今辞められると困る」「次が決まるまで残って」と言われると、断れない人もいます。
優しい人ほど、会社に迷惑をかけているように感じてしまいます。
ただ、引き止めは思っているほど長くは続きません。
あれは親身になっているのではなく、ただの「退職の意思確認」です。しつこく慰留するとパワハラになるので、たいてい1回だけ尋ねてきます。
辞めたい気持ちが限界まで来ているなら、相手の都合だけを優先する必要はありません。
理由4：電話そのものが苦手
退職に限らず、電話自体が苦手な人もいます。
知らない相手への電話、家族に聞かれる電話、職場で周囲に聞かれる電話。こうした状況だけで強いストレスを感じる人にとって、退職の電話はかなり負担が大きいです。
理由5：職場環境が悪く、直接話すのが危険に感じる
パワハラ、モラハラ、過度な引き止め、退職届の受け取り拒否がある職場では、本人が直接話すほど消耗します。
丁寧に退職を伝えても、受け入れてもらえない職場もあります。
最初は我慢して、できるだけ穏やかに「辞めたい」と伝えました。それでも頭ごなしに否定され、休職に追い込まれました。今も仕事や相手のことを考えると、動悸と吐き気が出ます。
ここまで来ると、本人が直接話すほど消耗します。直接のやり取りが危険だと感じる職場なら、間に第三者を入れて距離を取るのが現実的です。
上司に伝えるのが無理な時の対処法3つ
退職の電話が怖いときは、いきなり気合いで電話しようとしなくて大丈夫です。
大事なのは、「上司に電話できるか」ではなく、「退職の意思を会社にどう届けるか」です。
対処法1：メールで退職の意思を伝える
まだ会社と最低限のやり取りができるなら、まずはメールで退職の意思を伝える方法があります。
メールなら、言葉を整理してから送れます。送信履歴も残るため、「言った・言わない」の予防にもなります。
退職メールの例文
件名：退職のご相談
お疲れさまです。〇〇です。
突然のご連絡となり恐縮ですが、一身上の都合により退職したく、ご連絡いたしました。
退職希望日は〇月〇日です。
退職届は別途提出いたします。今後の手続きについてご指示いただけますと幸いです。
ただし、メールには弱点もあります。上司に無視されたり、「電話して」と返されたりする可能性があることです。
メールを送っても話が進まない場合は、次の方法を考えましょう。
対処法2：退職届を郵送する
上司と話したくない、メールも返ってこない、退職届を受け取ってもらえない。そういう場合は、退職届を郵送する方法があります。
特に、内容証明郵便や配達記録が残る方法を使えば、会社に退職の意思を届けた証拠を残しやすくなります。
民法627条では、期間の定めのない雇用の場合、解約の申入れから2週間を経過すると雇用が終了するとされています。
参考：民法｜e-Gov法令検索
注意点
有期雇用・契約社員・公務員などは条件が変わる場合があります。自分の雇用形態に不安がある場合は、労働局の総合労働相談コーナーや弁護士に確認してください。
対処法3：退職代行を使う
上司と電話するのが本当に無理なら、退職代行を使うのも選択肢です。
退職代行は、あなたの代わりに会社へ退職の意思を伝えてくれるサービスです。会社への連絡を代行してもらえるため、上司と直接話さずに退職手続きを進めやすくなります。
限界まで来て、駅のホームから動けなくなった人もいます。
前の職場のとき、行きたくなくて、駅のホームで泣きながら何本も電車を見送りました。どうしようもなくて、退職代行にお願いしました。もう何年も経ちますが、ずっと心につっかえていました。
何カ月も改善を求めたが変わらず、退職届も受理されなかった。退職代行を使ったら、驚くほどあっさり退職できた。
もちろん、退職代行は全員に必要なものではありません。メールや郵送で進められる人は、それで十分です。
ただし、退職の電話が怖くて眠れない、手が震える、上司からの連絡を見るだけで動悸がする。そこまで追い詰められているなら、プロに任せるのは弱さではありません。
退職方法3つの比較表
| 方法 | 費用 | 向いている人 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| メール | 0円 | まだ会社と最低限やり取りできる人 | 無視・電話要求される可能性あり |
| 退職届の郵送 | 郵送費のみ | 証拠を残して退職意思を届けたい人 | 会社から連絡が来る可能性あり |
| 退職代行 | サービスによる | 上司と一切話したくない人 | 交渉範囲は運営元により異なる |
退職代行を選ぶときの注意点
民間型・労働組合型・弁護士型の違いを見る
退職代行には、民間企業が運営するもの、労働組合が運営するもの、弁護士が対応するものがあります。
会社との交渉が必要になりそうな場合は、労働組合型や弁護士型を検討したほうが安心です。未払い賃金、損害賠償、強いパワハラなど法的トラブルが絡む場合は、弁護士への相談も視野に入れてください。
「安さ」だけで選ばない
料金が安いサービスは魅力的ですが、追加料金の有無、対応時間、相談方法、返金保証、退職後の書類対応まで確認しておきましょう。
電話が怖い人は、LINEやチャットで相談できるかも重要です。
会社側の対応も想定しておく
退職代行から連絡を受けた会社側が、本人確認や個人情報の扱いで戸惑うこともあります。
これは、退職代行を使う側が悪いという話ではありません。ただ、会社によって対応が違うため、実績があり、会社対応に慣れているサービスを選ぶことが大切です。
退職の電話が怖いときにやってはいけないこと
無断欠勤・バックレをする
電話が怖いからといって、無断欠勤やバックレはおすすめしません。
会社から何度も連絡が来たり、緊急連絡先に連絡されたり、退職書類のやり取りが余計に面倒になる可能性があります。
怖いからこそ、証拠が残る形で退職意思を伝えたほうが安全です。
SNSに会社や上司の悪口を書く
退職前にSNSで会社名や上司の悪口を書くのは避けましょう。
感情を吐き出したくなる気持ちは分かりますが、特定されるとトラブルになる可能性があります。退職が終わるまでは、外に出す言葉を最小限にしたほうが安全です。
限界なのに「自分が悪い」と思い続ける
退職の電話ができない自分を責め続ける必要はありません。
朝、会社に行きたくないと思いながらシャワーを浴びていたら、急に涙が出てきて、嗚咽が出るほど号泣しました。自分の心と身体を、もっと大事にしようと思います。
問題は、あなたの弱さではありません。退職を言い出せないほど追い詰められている、その状況のほうです。
Before
退職の電話を考えるだけで眠れない。スマホを見るたびに動悸がする。
After
上司と直接話さず退職手続きが進む。次の生活や転職準備に目を向けられる。
退職後が不安な人は、転職準備も同時に進める
退職の電話が怖い人の中には、「辞めた後どうしよう」という不安で動けなくなっている人もいます。
その場合は、退職方法だけでなく、退職後の働き方も一緒に整理しておくと安心です。
特に、次のような人は転職エージェントに相談しておくと、退職後の不安を減らしやすくなります。
- 次の仕事を決めてから辞めたい
- 自分に合う職場が分からない
- ブラック企業を避けたい
- 職務経歴書や面接に自信がない
「次の仕事が決まるか」が不安なら、辞めてから動くより、退職の準備と同時に次の選択肢を見ておくほうが安心です。職業訓練を受けながら転職活動を進める道もあります。
つらいときの相談先
退職の電話が怖いだけでなく、眠れない、食べられない、涙が止まらない、消えたい気持ちがある場合は、退職手続きより先に安全確保を優先してください。
無料で相談できる窓口
- 総合労働相談コーナー：労働条件・いじめ・嫌がらせ・パワハラなどの相談
- こころの健康相談統一ダイヤル：0570-064-556
- まもろうよ こころ：電話・SNS相談窓口を探せる厚労省サイト
※本記事は医療・法的アドバイスを提供するものではありません。症状が続く場合は心療内科・精神科、労働問題は労働局・労基署・弁護士への相談をご検討ください。
参考：総合労働相談コーナー｜厚生労働省／まもろうよ こころ｜厚生労働省
まとめ：退職の電話が怖いなら、電話以外で進めていい
退職の電話が怖いのは、甘えではありません。
上司に怒られそう、退職理由を詰められそう、引き止めを断れなさそう。そう感じるなら、電話以外の方法を選んで大丈夫です。
- まだ会社とやり取りできるなら、メールで伝える
- 証拠を残したいなら、退職届を郵送する
- 上司と一切話したくないなら、退職代行を使う
大切なのは、上司にうまく説明することではありません。
あなたの心と体を守りながら、退職の意思をきちんと届けることです。
よくある質問（FAQ）
Q1. 退職の電話をしないと辞められませんか？
いいえ。退職の意思表示は電話に限定されていません。メール、退職届の郵送、退職代行など、電話以外の方法で退職意思を伝えることもできます。
Q2. メールだけで退職できますか？
退職意思を伝える手段としてメールを使うことはできます。ただし、会社が確認しない、返信がない、書面提出を求められる場合もあります。証拠を残したい場合は、退職届の郵送も検討してください。
Q3. 退職代行を使ったら上司から電話が来ますか？
多くの退職代行では、会社に対して本人へ直接連絡しないよう伝えます。ただし、会社側が連絡してくる可能性はゼロではありません。連絡が来た場合の対応方針も、事前に退職代行へ確認しておくと安心です。
Q4. 退職代行を使うのは非常識ですか？
非常識とは言い切れません。自分で何度も相談しても改善されない、退職届を受け取ってもらえない、上司と話すだけで心身に異変が出る場合は、第三者に頼ることも現実的な選択肢です。
Q5. 辞めた後の転職が不安な場合はどうすればいいですか？
退職手続きと並行して、転職エージェントやキャリア相談を使い、次の選択肢を整理しておくと安心です。特に「次の職場でも同じことにならないか不安」という人は、求人選びの段階で相談しておきましょう。
